Вы умеете правильно ругаться?

Психолог Хейм Джинотт, дедушка программ успешных коммуникаций, рекомендует такую формулу недовольства XYZ:

«Когда ты сделал(а) X, я почувствовала Y, я бы хотела, чтобы ты сделал(а) Z».

К этой формуле можно добавить еще несколько важных моментов:

  • Не переходить на личности: «Ты такой…(непунктуальный, ненадежный, несерьезный…)»
  • Не обобщать: «Вечно ты…», «Ты никогда…»…
  • Не высказывать недовольство в форме вопроса типа «Неужели сложно….?!»
  • Высказывать недовольство, когда вы еще или уже в (более-менее) спокойном состоянии.

И высший пилотаж:

Высказывать недовольство, чтобы СДЕЛАТЬ ОТНОШЕНИЯ ЛУЧШЕ, а не для того, чтобы «ему стало стыдно», «он огреб по полной» и «и этому козлу мало не показалось».

А как ругаетесь вы?

Какие из приемов, описанных выше, вы уже используете?

Что могли бы попробовать?