7 причин, по которым стоит использовать социальные сети для продвижения своего бизнеса.

Социальные сети все больше и больше используют для бизнеса. Все об этом говорят, очень много предложений сыпется на почту, приходит в личных сообщениях и т.д. Однако у многих владельцев бизнеса остается вопрос: а насколько СММ эффективен и стоит ли вкладывать в это деньги, силы и время, если у тебя небольшой бизнес? Мое мнение: стоит, но с умом. ;-)

Я выделила 7 причин, по которым стоит использовать социальные сети для продвижения своего бизнеса.

7reasonsforsmm

  1. Лучше понять своих клиентов

В отличие от обычной рекламы, когда вы рассказываете о своем товаре, социальные сети позволяют установить двустороннее общение с вашими клиентами.

Используя статистику, вы можете многое узнать о своих клиентах, понять, как те или иные группы людей реагируют на ваши товары и предложения. Вы можете инициировать диалог со своими клиентами и получить от них обратную связь и идеи для создания новых продуктов и улучшения уровня обслуживания.

  1. Получить больше клиентов

Большинство людей в настоящее время используют ту или иную социальную сеть (а чаще всего даже несколько). Правильно выстроенная маркетинговая стратегия позволит вам донести информацию о вашей компании до большого количества ваших потенциальных клиентов и, установив с ними доверительные отношения, превратить их ваших постоянных клиентов.

  1. Расширить географию своей целевой аудитории

Поскольку социальными сетями пользуются люди по всему земному шару, вы можете значительно расширить географию своих клиентов и совершать продажи и обслуживание клиентов онлайн.

  1. Улучшить обслуживание клиентов

В социальных сетях вы можете быстро отвечать на запросы, жалобы и вопросы клиентов. Правильно организованная работа отдела по работе с клиентами и четко прописанная политика работы с клиентами в социальных сетях могут серьезно повысить доверие к вашей компании и значительно увеличить продажи.

  1. Сократить расходы на рекламу

Если вы в своем сообществе будете выкладывать полезную и интересную информацию, люди будут делиться ей со своими друзьями. Таким образом вы сможете совершенно бесплатно получить новых потенциальных клиентов. Кроме того, люди значительно больше доверяют информации полученной от друзей чем рекламе.

  1. Повысить доверие к своей компании и продукту

Социальные сети предоставляют вам площадку, на которой вы можете больше рассказать о себе, своем продукте, поделиться полезной информацией, показать свой профессионализм и наладить доверительные отношения со своей аудиторией. Чем больше люди будут узнавать вас, тем больше будет доверие к вам и желание работать с вами.

  1. Повысить продажи

Вы можете использовать свою страницу для того, чтобы рассказывать о новых товарах и услугах, проводить акции, делать специальные предложения своим подписчикам, разыгрывать призы и устраивать конкурсы. Хорошо разработанная маркетинговая стратегия и план постов на год позволят вам распланировать и тщательно подготовить маркетинговые мероприятия для социальных сетей.

 

Возможно есть и другие причины (если вы хотите что-то добавить, пишите в комментариях), но уже и этих на мой взгляд достаточно, чтобы начать использовать социальные сети для развития своего бизнеса. Как думаете?

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.